サザナ お客様レビュー 22件
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2020年03月投稿
様 大阪府吹田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％
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2019年11月投稿
様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％水まわりの工事については、今後も、荒木さんに相談できれば・・・と思います。工事も丁寧にしていただいて、ありがとうございました。 満足度：90％
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2019年10月投稿
様 京都府京都市下京区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ブラインド取付について、ブラインドつっぱり式でダメで取付出来ないとの事。 何度かメールでやりとりしてことわられて、こちらでTOTOにとい合せてネジどめでOKで取付けお願いしたが、結局つっぱり式で取付、どうなっているのか？ 樹脂枠でつっぱり変形で取付は不能との事で変形しないか、少し心配です。 上記の点がマイナスで満足度90％
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2019年04月投稿
様 大阪府池田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％次はトイレのリフォームも考えています。今後、見積もりの変更等がスムーズに正確に伝わるようになる事を期待しています。素敵なお風呂でゆったりくつろぎの時間を楽しんでいます。ありがとうございました。 満足度95％
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2018年12月投稿
様 兵庫県西宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％このたびは、工事をして頂きありがとうございます。 スムーズな対応をして頂き大変助かりました。今後何かありましたらご連絡致します。 満足度：90％
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2018年03月投稿
様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業対応、商品性能、価格いずれも満足しています。 工事も丁寧にして頂きありがとうございました。 次回もお願いできればと思います。 満足度：100％
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2017年12月投稿
様 兵庫県芦屋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％キッチンリフォームもまたお願いしたいです。 スタッフの皆さんのチームワークが素晴らしく対応もとても良かったです。 ありがとうございました。 満足度：100％
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2017年10月投稿
様 奈良県磯城郡三宅町
1 工事は スムーズに完了し、技術力も有りと感心しております。 さて、風呂を使用開始し気になることが有り貴社に Tel するも、未だ返事なし、内容は洗場の床の排水の 流れについてです。風呂の入口側の床の流れが少しスム―ズで なく、経年変化でさらに悪くならないか心配しています。 念のため点検して下さい。 2 風呂の天井に「落下防止ひも」取付けて下さいと伝え 絵図が貼ってありますが、説明なく意味もわかりません。 3 バス本体のウラ側など含め、カビ対策について ご指導下さい。（TOTOか）
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2017年07月投稿
様 大阪府交野市
見積り依頼の段階から 対応が親切でスピーディー いろいろと比較してその都度 アドバイスをもらい施工に 至りました。 フックの位置を数センチ変更するという 細かい点まで施工業者にキチンと 伝わっていて、そういう点でも 安心し、また信頼できる会社だと 感じました。
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2017年04月投稿
様 大阪府堺市中区
今回はファミリー庭園さんで、バス、トイレ 洗面、キッチンと水まわりのリフォームをして 頂きましたが、全て満足のいく感動の 仕上がりで、毎日のお料理も使い勝手が 良くなり楽しいです。 工事の職人さん達も皆さん良い方ばかりで 見ていても安心して任せられました。 営業の田中さんは 工事まで何度も家へ 来てい頂いたり、プランの変更も快く 引き受けてくださり 大変 お世話に なりました。 ありがとうございました。
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2017年04月投稿
様 滋賀県大津市
この度は当方の要望に 誠実に対応して頂き 思った以上の出来栄えの リフォームとなり、一家全員 満足しております。 工事に携わる職人さんの 丁寧で、まっすぐな仕事 振りにか感動しました。 ファミリー庭園さんと職人 さんのチームワークがとれて いたので 壊すという作業から始まった 工事も、安心してみていられました。 又の機会にもお願いしようと思います。 ありがとうございました。
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2017年03月投稿
様 兵庫県篠山市
この度は大変お世話になりました。 こちらの都合で、急ぎとの事を伝えますと とても迅速な対応をしていただき 感動いたしました。 急いでいるとは言え、作業や出来栄え問題もなく 商品はもちろんすべての対応に満足しております。 もしまた機会がありましたら、ぜひファミリー庭園さんに お願いしたいと思っておりますので、その際に よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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2017年03月投稿
様 大阪府大東市
大変きれいな風呂に変わり うれしく思っています。広々すぎて 寒々としていた場所が田中さんの アドバイスで イメージ以上の出来上がりで 毎日の入浴が楽しみとなっております。 また この様な機会がありましたら、是非お願いします。 ありがとうございました。
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2016年11月投稿
様 滋賀県高島市
今回はお取引ありがとうございました。 メールだけのやり取りでしたが 、早くて丁寧な対応、そして 他店では考えられない安い金額でとてもありがたかったです。 安いが悪いではありません。 施工は複雑な現場で、注文も色々しましたが、 きっちりやってくれました。 ぜひまた他の設備でもお願いしたいと思います。
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2015年11月投稿
様 京都府木津川市
システムキッチンの入れ替えに続き、今回はシステムバス（TOTOサザナ） と洗面化粧台（Panasonic ウツクシーナ）を入れ替えました。 共に25年になるので思い切って決断しました。 気にいった点は浴室乾燥暖房と床が温かいのでこれから冬になり寒くなるので良かったです。 洗面所暖房も付けたのでとても快適です。 壁紙・天井・床も張り替えました。 設置上の不具合があり連絡すると快く対応していただきました。 省エネ住宅ポイント申請は自身でやりました。申請の手引きを読み ながら作成して10月15日提出しギリギリ間にあってよかったです。
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2015年11月投稿
様 大阪府貝塚市
リフォームする前のシステムバスが一番の悩みは冬場の浴室の冷んやりでした。 やはり冬場は冷えますので浴室暖房機はつけていましたが足元の冷えの解消とまではいかず、木製のスノコを床の上に敷いていました。システムバスの選択にあたり床の冷えの小さいものをと選んだのがＴＯＴＯのサザナでした。メーカー価格よりも格安で施工していただきましたし、浴室は見違えるほどきれいになりました。 まだリフォームして日も浅いのですが冬に向かっていくこれからがとても楽しみです。ゆったりした暖かいバスタイムを過ごしたいと思います。 ファミリー庭園の荒木様はじめ職人の皆さまこの度はほんとうにありがとうございました。今後ともファミリー庭園さんにお願いしようと思います。
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2015年06月投稿
様 兵庫県神戸市兵庫区
商品共にとても満足です。 お忙しい中でもとても丁寧に説明 対応して頂きありがとうございました。 また機会がありましたら 宜しくお願いします。
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2015年04月投稿
様 大阪府和泉市
お風呂の入れ替えについて、今までの業者さんにするか、インターネットで注文するか悩みました。 思い切ってインターネットで2件、従来の業者さん2件の見積りをお願いしました。 見積りの金額はファミリー庭園と業者さん1件が同等位でした。しかしファミリー庭園の見積りにはお年寄り、小さな子供への心配りがあり少しくらいの金額の差は消えてなくなりました。 打ち合わせは何回も来てもらい、私の細かい注文にも納得の いく回答をもらえました。 インターネットでの注文も安心して頼めることが出来ました。 工事ですが、古いお風呂場のため撤去は見ていても大変でした。 セメントを砕くときの粉塵は生半可なものではありませんでした。 お風呂を組み立てるときは所要で留守をしましたが、帰宅するときれいに出来上がりカタログ通りで満足しています。 もう1つ付け加えて書きます。私の家は、どこかわかりませんが水漏れしていました。 水漏れは修繕したくても費用に不安があり安心して頼める 水道屋さんがいなくて困っていました。しかし、今回のファミリー庭園の 仕事内容からここなら安心してお願いできると思いお願いしました。 水漏れをしている箇所を手際よくみつけて1日で完了しました。 今回、ファミリー庭園さんにお願いして思ったのは、細かな部分の注文にも 快く引き受けてもらって大変満足しています。 最後に要望として水道の指定業者になってほしい。 顧客に対しての信頼が増すと思います。
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色々ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 満足度：85％
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